• 親子ホームステイなど「複数」でお申込になる場合は、下記の「お問い合わせ／追記欄」に詳細をご記入ください。

• ホームステイ手配においての「キャンセルポリシー」は手配地域によって異なりますので、事前に当社にご確認ください。

• 滞在中は当社・手配先の定める規約以外は、滞在国カナダ国および滞在州の法律を遵守していただきます。

• 「日本出発前」にホームステイ手配先への日本から荷物を送付する場合は、送付前に当社に確認してから送付手続きを行ってください。そして、その際レシートなどの送付証明となるものをカナダにもってきて下さい。

お客様用　お問い合わせ／追記欄

アクセスカナダをご利用頂くに当たり、以下の規約、及びご注意事項にご同意ください。。
◆ 0. アクセスカナダ留学センター学校手配・ホームステイ手配サービス 0-1.アクセスカナダ（以降、ACCと赴L）は学校・ホームステイとの「代理店契約」によりは、お客様に対して各学校・ホームステイから頂いた情報を元にお客様へ情報をご案内し、手配先との契約「仲介」として各種手続きを「入学日初日」まで行います。 0-2.参加されるお客様は、カナダで学ぶに当り各学校で定められた校則・ルールを遵守してください。ホームステイする方は別途で定める内容を遵守してください。 0-3.参加されるお客様は、カナダで学ぶに当り各学校で定められた校則・ルールを遵守してください。 ホームステイするカナダ人（永住権保持者以上）の家庭で寝食を共にすることによって海外の文化・社会性・英語を学ぶことを目的としたプログラムです。内容は別途下記にて定める内容を遵守してください。 ◆ 1. 当社のカウンセリングについて 1-1.ACCでは、カナダ渡航前または現地滞在中のお客様に各学校から頂いている情報に加えて、生徒さんの感想、ACCカウンセラーの訪問情報などを元にカウンセリングを行います。 1-2.カウンセリングはACCスタッフが「オフィスでの面談」「電話」「メール」等の方法からお客様の希望で行います。 1-3.カウンセリングで伺ったお客様の「個人情報」は、学校・ホームステイ手配等に必要な情報以外は、守秘義務によってACCで厳重に保護され、一切外部へは漏洩いたしません。 ◆ 2. 各手配先の公開情報の変更に関して　（主に語学学校・カレッジ・ホームステイなどを含む） 2-1.各学校・ホームステイ先では、季節・運営状態などによりACCへの絡趨ｳく、または短期間の告知のみでお客様が受ける授業内容・サービスを変更することがあります。 2-2.CCでは、学校から頂く情報を「最新情報」としてお客様に提供しております。万が一学校のミスにより、お客様の申し込まれた授業・料金に影響が出た場合は、すみやかにカウンセラーと学校へ申し出てください。 2-3.変更内容により、授業の変更・キャンセルを希望される場合は各学校の定める「キャンセルおよびリ返金条項＝ファンド　ポリシー」により手続きをおこないます。 ◆ 3. 学校手配のホームステイに関して 3-1.申し込み時点で、内容を良く確認しホームステイ先で起こった問題は直ちに学校担当者と連絡、ご相談ください。 ◆ 4 学校・ホームステイとの延長契約 4-1.アクセスカナダに手配を依頼された「授業期間」を超えて学校・ホームステイへの「延長契約」をされたい場合は、出来るだけ早い時点で、ACCスタッフもしくは学校側にその旨を伝えてください。 ◆ 5. 各プログラムに参加する参加者の責務（個人情報の提供） 5-1.アクセスカナダへ学校・ホームステイ手配を依頼される参加者の方々は、申込みの際に各受入れ先がが正常な学校運営・生活を妨げる恐れのある個人情報※を「必ず」アクセスカナダに申告してください、頂きました情報は条項1-3の「守秘義務」により厳重に管理され、「手配スタッフ」「手配先」以外には一切漏洩いたしません。もし、各サービス開始後にそれら「個人情報」に虚偽・隠匿が有りアクセスカナダ及び手配先に重度の「金銭・時間・肉体・精神的負担」を強いる場合は、アクセスカナダと手配個人・団体は参加者との契約を即時解除する事ができます。　また契約に支払われた代金の返金には如何なる場合も応じません。また、アクセスカナダや各手配先が受けた損害を参加者に請求します。 ※アトピー・アレルギー症状、持病（重度の疾病）、うつ病、パニック傷害、ストレス障害など円滑な生活を行うにあたって「特別な対応」「ケア」「事前の認識」をしなければならないことを指し、特殊な儀式を要する宗教信者、犯罪歴及び行為、薬物による依存症、テロに関わる行為などを指します。 ◆ 6. キャンセル・返金について 6-1.日本出発後の語学研修費用及びその他費用の返金はありませんので翌ﾟご了承下さい。但し、ご出発前に限り、ご自身や近親者一親等の死亡、長期入院の場合にのみ、医師の証明書の提出により各手続き先学校返金規定により返金いたします。 6-2.口頭（電話・チャット回線を含む）でのキャンセルは無効とさせて頂きます。　必ずキャンセルをする際は書面（ＦＡＸ可煤jにてお知らせ願います。　大学・大学院留学、高校留学に関しましては、手続き代行料金は、合否に関連なくご返金することは出来ませんのでご了承ください。 6-3.日本出発後に当社でお申込みになられた学校がすぐに開講しない場合は、各学校の定めるキャンセルポリシーに定められたキャンセル料金を支払ってキャンセル・返金するものとします。 ◆ 7. 保険へのご加入について 7-1.各コースに参加される方は、必ず海外旅行傷害保険に加入してください。万が一保険に加入されていない場合には、アクセスカナダでは現地での被害等の一切を補償することが出来ませんので、翌ﾟご了承ください。 7-2.現地（カナダ国内）にて、保険に加入される場合は「保証対象期間」「保証金額」「免責金額」などをご自身で充分に確認された上でご加入ください。 ◆ 8. 国民健康保険の利用について 8-1.日本国内で「国民健康保険」に加入していらっしゃる方は、渡航前にご自身で最寄りの「国民健康保険課」に発生時の「費用の支払い」「請求方法」をご確認の上、ご利用ください。現地ではサポート出来ません。 ◆ 9. 免責事項 9-1.アクセスカナダでは下記9-2、9-3、9-4、9-5、9-6に記述する条項で影響が出た際は一切の責任を負いかねます 9-2.満18歳以上の参加者が参加前または期間中に遭遇する「病気・怪我・交通事故」「事件」「テロ」「盗難」「宗教」等による問題 9-3.ACCホームステイ契約との間に生じた「契約内容以外」の事項・問題 9-4.参加者が犯罪行為をしたと認められた場合 9-5.天災地異，戦乱，俣ｮ，ストライキ，現地校の明らかなミス，日本又は，外国官公署の命令,郵便事情などのやむを得ない理由による日程の変更,中止等の場合 9-6.個人的な理由で渡航先の国への入国を拒否や、ビザが発給されない場合、渡航後、個人の責任においての行動で、不慮の事故や、法律,学校規則,公的秩序に反する行為の為に生じた損害 上記各条項は、カナダ国オンタリオ州の法律を適用するものとする。 カナダ司法省ホームページ�://laws.justice.gc.ca/en/

上記の内容に同意します。